Lieferbedingungen
Lieferzeit
In Deutschland liefert DHL für uns aus und innerhalb von 3 - 5 Tagen erfolgt die Zustellung.
Lieferungen in die Schweiz und Österreich benötigen ca.10 Tage.
Versandkosten
Bei Onlinebestellungen im Internet fällt eine Versandkostenpauschale von 2,45 EUR an.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei großen und sperrigen Gütern kann ein Versandkostenzuschlag erhoben werden. Dieser wird am jeweiligen Produkt gesondert ausgewiesen und unabhängig vom Bestellwert berechnet. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollkosten anfallen.
Lieferzeit
In Deutschland liefert DHL für uns aus und innerhalb von 3 - 5 Tagen erfolgt die Zustellung.
Lieferungen in die Schweiz und Österreich benötigen ca. 10 Tage.
Versandkosten
Bei Bestellungen im Internet fällt eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR an.
Ab einem Bestellwert von 59,00 EUR ist die Lieferung versandkostenfrei. Bei großen und sperrigen Gütern kann ein Versandkostenzuschlag erhoben werden. Dieser wird am jeweiligen Produkt gesondert ausgewiesen und unabhängig vom Bestellwert berechnet.
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollkosten anfallen.
Rücksendungen
Für Ihre Rücksendung innerhalb von Deutschland können Sie sich das Retourenlabel einfach selbst ausfüllen und ausdrucken!
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Rücksendungen aus der Schweiz sind nur mit Formular CN23 und Rechnungskopie möglich.
Falls Sie Ware an uns zurückschicken möchten, müssen Sie das Formular CN23 und die Originalrechnung haben. Bitte nicht wegwerfen. Das Formular und die Rechnung müssen außen am Paket in einem durchsichtigen Umschlag angebracht werden. Wenn die Unterlagen nicht vollständig sind, wird die Ware mit Zollgebühren an Sie zurückgeschickt werden!
Bei Fragen oder für mehr Informationen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice:
Tel.: +49 251 801 3000
E-Mail: [email protected] (mit Betreff: Retour Schweiz)